본문바로가기

[검색광고] '해피엔딩' 검색광고 대행

일문의량 8건 / 예약률 70% 달성

Category
광고대행 - 지역/매장
Team
3명
AE
김경철
Type
퍼포먼스
Summary
애견장례업을 운영하는 해피엔딩은 애견장례업 특성상 게약 당 매출이 상당히 높고, 수요가 즉발적이기 떄문에 고객들이 필요로 할때 얼마나 빠르게 수요를 충족시키느냐가 관건, 수요를 안정적으로 끌어오고자 당사에 의뢰하게됨
KPI
- 문의량
Section
- 네이버검색광고
- 자동입찰 솔루션
Result
- 일평균 문의량 5~8건
- 예약률 약 70%



애견장례는 보통 아이가 무지개다리를 건너기 전, 미리 알아보고 결정하는 경우는 극히 드뭄

갑작스럽게 상황이 발생되었을 때, 얼마나 고객들에게 빨리 도달하고 선택을 받느냐가 관건


제일 먼저, 고객 입장에서 아이가 죽었을 때 검색해볼만한 키워드를 우선적으로 리스트업 하였고

아이가 죽기전 또는 아이가 많이 아플때 검색해볼만한 키워드를 리스트업하여 2way로 운영하였음


권역은 3권역으로 나누어

가장 가깝고 전환가능성이 높은 지역은 1권역으로 분류하고 입찰가 비딩을 높게 진행하여 전환을 안정적으로 받았으며

2,3권역은 다소 거리가 있으나 추가 전환을 노리기 위해 입찰가는 다소 낮으나 고객이 확인할 수 있는 위치에 상시 유지시켰음


2,3권역에 경우 고객이 얻을 수 있는 혜택에 대해 자세히 서술하여 거리감이 있더라도 올 수 있는 이유에 대해 미리 인지시켰고

1권역에 경우 지역권 특성을 살려 위치를 인지시키는것을 우선시 하였음


그 결과 들쑥날쑥 하던 문의가 다소 안정적으로 변화하여 점진적 관리가 가능하였음





[관리 카카오톡 내용]





view more
drag